手机版
       

《不懂带人,你就自己干到死》目录

     这本书为读者提供了大量的管理新理念和新工具,旨在帮助读者提升领导力和执教能力。作者以实战经验,用最常见的带人案例,将企业管理中带领队伍的方法具体化、可视化,让你像教练一样,你只需照着做,就能将围绕你身边的平凡人,变成你得力的左膀右臂,让你该做的事只剩下20%,让你的团队执行力提升10倍!

在哪儿买这本书?......当当网 (RMB 24.80)

《不懂带人,你就自己干到死》目录

第一部分 如何听,员工才会说;如何说,员工才会听
  沟通是与员工互动的行为。沟通是双向的——你传递并接受着信息。这一章会教给读者许多提升沟通效率——倾听与表达的重要技巧。
  学会怎样更好地倾听,你能够帮助你的员工变得更活跃、更有效,这反过来也会使管理者的工作更顺利。学会使用聚焦答案语言,更重要的是,学会提出建构解决方案的问题,会提升你与员工沟通的有效性。如果你能将提出建构解决方案的问题与倾听的艺术相结合,那么你就掌握了作为管理者最强大的管理工具。
  简而言之,你会发现语言对你和公司的魔力,并且你可以立即检验它的效果。读完这章的知识和丰富的案例,把学到的东西和你已有的智慧结合起来,放下这本书,走出你的办公室,与员工沟通,检验你新学到的技能,你会大吃一惊。
·带人的第一技能:会听·如何说,员工才会听;如何下命令,员工才会行动(1)
·如何说,员工才会听;如何下命令,员工才会行动(2)·如何说,员工才会听;如何下命令,员工才会行动(3)
·如何说,员工才会听;如何下命令,员工才会行动(4) 
第二部分 走对7步,迅速把庸才变干将
  在本章中,你会学到聚焦答案的领导力和管理技巧,这会帮助你和你的员工在工作中表现到最好。
  既然管理是通过人把事情做好的艺术,那么它就涉及人与人之间的互动,也是人们相互影响的过程。因此,人事管理不是一个单方面的独白,而是所有相关角色的对话。
  和你学跳舞或者学骑自行车一样,学习总是包括两部分——你在学习的“内容”和你未来应用它的“方法”。或者,简单地说,就是学习的“什么(What)”和“如何(How)”。
  这七个步骤构建了你与员工互动的模式。它们塑造了你们互动的过程,这里的“过程”指的是互动的形式,而非内容。所有人与人之间的互动都是由内容(对话的内容)和方法(如何互动)组成的。你如何提出一项要求,讨论的话题的排序,这都是互动的方法。讨论什么话题、预算多少、员工的业绩表现等属于互动的内容。
   “解决问题的探戈”比喻的是互动的“方法”部分。在读完后面的内容之后,这种“术”的不同步骤会更清晰。现在,请相信这7个步骤存在于所有的互动中,包括一次会议,一次对话,乃至一封邮件。其实,你可能会认出大部分的步骤,至少是一部分,因为你很可能已经在一定程度上使用过它们。当然,你作为管理者是工作中的引导人——你为员工确定节奏和方向。
  在7个步骤中蕴含的“方法”使你通过有序、不断变化的方式与员工沟通和工作。作为聚焦答案型的管理者,你的工作难道不是帮助员工自己成长,或者帮助员工获得自我成长的能力吗?
·创建舒服的工作环境,让员工有更好的积极性、创造性去解决问题·调节员工的情绪,让员工从积极的角度看问题,找到合理的解决办法
·帮员工把目标分解成一个个动作,让目标清晰有效·赞美员工的某个行为,而不是泛泛赞美
·让员工对工作进度做自我评估,让员工找到完成剩余工作的办法·引导员工“向前看”,少问“为什么”,多问“怎么办”
微博评论