（8）商品的库存状况

　　渠道商缺货，会使企业丧失很多的机会，因此作好库存管理是对渠道商管理的最基本职责。缺货情况经常发生，表现出渠道商对自己企业的商品不重视。

　　（9）促销活动的参与情况

　　渠道商对自己公司所举办的各种促销活动是否都积极参与并给予充分合作。每次的促销活动都参加，而且销售数量也因此而增长，表示对渠道商的管理得当。渠道商不愿参加或不配合公司举办的各种促销活动，就要分析原因，制定对策了。没有渠道商对促销活动的参与和配合，促销活动就会只花钱而没效果。

　　（10）人际关系

　　和渠道商之间有良好的感情关系，会促进销售工作。与渠道商保持良好的关系，是推销工作的重要内容。要经常检讨自己与客户的关系怎样，设法加深与客户的感情关系。

　　（11）信息的传递与反馈

　　要将公司制定的促销计划传达给渠道商，然后，再了解渠道商是否确定按照公司规定的方法进行，或者是否积极地推销自己公司的产品。如果发现渠道商未能按照公司的规定去做，这便表明渠道商的运营体制发生了问题。必须针对性地追踪问题，设法改善管理渠道商的办法。

　　应经常与渠道商交换意见。不妨反省一下，与一些重点的渠道商是否经常交换意见？如果不曾有过这种沟通方式的话，就要考虑该如何来改善自己与渠道商之间的人际关系了。意见交流与商谈应同时进行，这样可强化彼此之间的关系。

　　（12）渠道商的态度

　　对于渠道商的不合理要求，一定要坚决回绝，不留余地。对待渠道商一定要纪律严明，否则，如果纵容渠道商，会给厂家的管理带来一定的困难。实际上，一些渠道商提出不合理的要求时，也是半真半假，不无试探之嫌，坚定地坚持原则回绝之，不但不会影响厂商关系，有时反而令渠道商对我们更加佩服。就像对待自己的营销人员一样，一定要注重过程的管理，包括：必须定期地检查渠道商资料卡上述事项是否确实地记录、整理、追加；分析渠道商资料，凡是与渠道商有关的资料都要详细地进行分析；渠道商访问，可从与渠道商的交谈与实地观察到的情况中发现问题、找出对策；利用渠道商到公司走访、业界信息、销售会议等机会进行沟通与教育工作。

　　渠道商各有特色，因此对渠道商的管理也应着眼渠道商的特点，这样才能够收到事半功倍的效果。针对每个渠道商应该采取什么样的战略，根据这个战略，应该提出什么样的建议等，都必须事先加以分析。如果积极地实行渠道商管理的话，对渠道商提出建议的频度也会大大地增加。