在维基经济世界中蓬勃发展

大规模协作如何改变一切 作者:唐·泰普斯科特 2007-11-19 04:57

  开放、对等、共享以及全球运作这四个准则越来越多地定义了21世纪的公司将如何竞争。这和主导上世纪的层级制的、封闭的、保密的和与外界隔绝的跨国公司完全不同。

  获胜的组织将是那些创造大量的人类知识并将知识转化为实用的公司。问题是,组织价值、技能、工具和命令控制的结构并不是简单地过时,它们是价值创造过程中的障碍。在大规模协作能一夜之间重塑行业的时代,旧的组织结构和层级制不能提供在当今环境下公司保持竞争所需要的灵活性、创造力和分享。现在每个人在经济中扮演一种角色,每个公司都面临选择——商品化(commoditize)或者连接(get connected)。

  以前曾经发生过这种意义的改变。事实上,人类社会总是穿插着重大变革时期,这些重大变革不但促使人们进行不同的思考和行动,而且产生新的社会秩序和制度。在很多情况下,这些变革是由诸如印刷业、汽车、电话这些从根本上改变文化和经济的技术所推动的。

  新网络——一个真正的突破性技术的互联网集合——仍是促进和加快创造性突破的最强劲的平台。人、知识、物体、设备和聪明的代理商云集在大众对大众的网络中,在这里创新和新趋势像病毒的传播一样迅速发展。能够对Napster或博客空间(blogosphere)这种新现象作出反应的组织将会看到,将来和它们一样的企业将会以越来越快的速度增加。

  以前的技术革命,如产业的电气化推动了一个世纪的发展。越来越多的资源应用于创新,意味着改革将更快地发生。尽管我们刚刚开始一场深刻的经济和制度的调整,但现在的人们不应该期望一个平和的时期。旧的 “计划和推动”的思路正迅速让位于新的、生机勃勃的“投入和共同创造”的经济。一个高度竞争的全球经济正在重塑企业。

  面对不断变化的现实,组织和社会必须保证能继续进行创新。创新也要关注五个方面, 即“谁,哪里,怎么样,如何和为什么”,创新的模式在地理和经济部门间流动,变革的速度和范围在加强。

  在第二章中,我们将解释一个完美的风暴是如何在一个浪潮接一个浪潮的变革中聚集力量,彻底毁灭旧的公司。我们将讲述,昨天的“出版和浏览”的只读性因特网如何成为聚集知识、资源和几十亿人的计算能力并成为巨大的集体力量的地方。博客、维基、聊天室、个人广播和其他形式的集体协作不断产生创造和沟通,这种完全分散的无形力量越来越多地自发组织起来,以提供属于大众的消息、娱乐节目和服务。由于这些影响弥漫整个经济,并引发像全球化这样深刻的结构变革,因此我们将看到一个全新的经济类型。在这种经济类型中,公司与零散的互相联系的网络中的几百万独立自由的制造商共同存在,一起创造价值。我们称之为协作经济。

  接下来,我们带你浏览一下协作经济,它包括七种新的成功地向传统商业挑战的大规模协作。

  1. 这次浏览以对等先锋(Peer Pioneers)开始——这些人带给你开放源(open source)软件和维基百科全书,同时证明了几千名分散的志愿者能够创建比最大最好的企业绩效更好的、快速的、流动的和革新的项目。

  2. 创意集市(Ideagoras)解释了一个关于创意、创新和天才资质的新兴市场如何使得宝洁这样的公司能汇集比自己劳动力规模大十倍的全球高技能人才。

  3. 生产兼消费者(Prosumer)带你穿越日益动态化的消费者创新世界,在这里,新一代的生产兼消费者认为“修改的权利”是与生俱来的权利。这可是好消息啊!

  4. 新亚历山大学派(New Alexandrians)将使你跟上新的共享科学的步伐,这种共享科学将迅速提高人类健康,扭转环境损害的潮流,提升人类文化,开发突破性的技术,甚至发现宇宙。同时所有来帮忙的公司也都在为他们的股东增加财富。

  5. “协作的平台”解释了明智的公司如何开发产品和建造技术设施来创造一个开放的平台,通过这个平台能够创造大社区价值,而且在很多情况下可以创造新的企业。

  6. “全球工厂”显示平稳发展的制造密集型行业如何产生设计和建造物品的全球经济生态系统,从而在大规模协作的进化中写下新的一页。

  7. “维基工作间”让我们看到大规模协作如何植根于工作地点,如何创造新的公司英才管理制度,这种制度在形成的过程中摧毁了层级制并将内部的团队与许多外部网络联系起来。

  对个人和小型企业来说这是一个令人兴奋的新时代——在这个时代他们能够以前所未有的方式参加生产,增加大规模经济体系的价值。对大公司来说,七种大规模协作模式提供了利用外部知识和人才来获得强竞争力和高增长的方法。对整个社会来说,我们能够利用知识爆炸、协作和企业创新来促进经济增长,使所有人过上更加富足的生活。

  注意,不管何时发生这种转变,总是存在竞争优势的重新整合,以及对成功和价值的新的衡量标准。为了在这个新世界中取得成功,仅仅强化现有的策略、管理战略和方法是不够的,甚至会适得其反。维持创新要求我们理解变化并提出新的战略,我们必须跨国界、跨文化、跨学科、跨企业,并同时与更多的人进行协作,否则我们很快就会完蛋。

 



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