协作的新前景

大规模协作如何改变一切 作者:唐·泰普斯科特 2007-11-19 04:55

  当你听到“协作”这个词时,你会首先想到什么?大部分人会想到一幅人们在一起快乐而高效工作的画面。日常生活中,在家长会上,我们和其他家长协作,在班级活动中与其他同学协作,或者与邻居协作保护和加强我们的社区安全。在商业活动中,我们在办公室和同事协作,在供应链中我们与伙伴协作,在团队中,我们与其他部门和上下级进行协作。我们在项目研究上协作,共同努力作出更好的销售业绩或策划一个新的市场营销活动。

  Google总裁埃里克R26;施密特(Eric Schmidt)说:“当说到‘协作’时, 45岁以上的人认为他们了解你在谈论什么——坐在一起相互之间以友好的态度进行友好谈话的团队。”那是协作对大多数人的含义。

  我们在谈论极其不同的事。协作的新前景是通过大规模人人生产,我们将比以前更加完全而有效地利用人类技能、天赋和智力。听起来似乎是一项困难的任务。但是集合由许多参与者组成的集体知识、能力和资源比每个公司单独行动完成的更多,无论是设计飞机、装配摩托车还是分析人类基因。融合分散的个体和组织才能的能力对管理者和公司来说是最重要的。未来的几年,新的大规模协作生产模式将替代传统的公司层级制成为经济中财富创造的主要引擎。

  我们将在第二章讨论推动大规模协作浪潮的各种社会、经济和人的力量。因特网的革命比任何其他事物都更能推动这个时代的发展。从计算能力、网络能力到通讯的迅捷,以及组织价值创造和竞争所需的工具越来越容易获得,这种新网络已经向全球参与方式的爆炸打开了闸门。

  这种新网络有很多名称:Web2.0,the living web,the Hypernet,the read/write web。随你怎么叫都行——观点都是一样的。我们都在参与创造一个全球范围内无所不在的、能够影响人类日常事务每个方面的计算和协作平台。旧网络关心的是网址、点击和吸引眼球,新网络关心的是社区、参与和大规模协作生产。随着用户、计算能力和易用工具的迅速增加,因特网正发展成为一个人人可以操作的全球性的活网络电脑。甚至参与在线社区这样一个简单的行为也为新的“创作共用”作出贡献——无论是在亚马逊上建造商业,为YouTube生产录像,还是在以他/她的flickr相集为中心创造社区,或者在维基百科上编辑天文学入门。

  这种新的网络已经将十亿多人直接联系起来,而且和Web1.0不同的是,这种新的网络已经进入物质世界,把从酒店门到汽车这样无数的事物都给联系起来了。这种新的网络开始传送动态的和新的服务——从免费的长途可视电话到遥控的脑部手术。它像地球表层一样覆盖整个地球,把在新加坡焊接微晶片到电路板的机器与科罗拉多州丹佛市的微晶片库联系起来。

  20年后我们将21世纪初的这段时间看作经济和社会历史的转折点。我们将会看到,我们进入了一个新时代,一个基于新的游戏规则、新的世界观和新的商业模式为基础的时代。

  变革的步伐和消费者不断进化的需求使得公司不能只依靠内部能力来满足外部的需求。他们也不能只依靠和少数商业伙伴之间牢固的合作关系来跟上消费者对速度、革新和控制的需求。相反,公司必须和每个人——合作伙伴、竞争者、教育者、政府,而最重要的是与消费者——以动态化的风格共同工作和创造产品。

  为了创新和取得成功,新的大规模协作必须成为每个领导者的手册和字典中的一部分。学习如何跟不断变化的自发组织的伙伴们一起工作,这已经成为与预算、研发和策划同等重要的基本技能。

 



 

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