和控制行为执行到位，就必须对结果负责。没有结果的执行，就是白执行。

　　在做每一件事情时，都需要有结果思维。只有以结果思维引导和控制行为，才能保证执行到位。

　　对结果负责，是执行到位的基本前提

　　执行既要重过程，更要重结果。没有结果的执行，就是徒劳无功。

　　要保证执行的结果，就必须有结果思维：执行之前，先想要达到什么目的和效果，并且为此该做哪些准备和工作。这也是保证执行到位的基本前提。

　　我们的合作伙伴“中国管理培训7剑客”之一程社明先生，是国内最著名的职业生涯开发与管理专家，对这一点深有体会。

　　为在他看来，执行重在结果。对结果负责，才是执行的前提。而这个观点的提出，与他早年在日本企业的工作经历是分不开的。

　　在2006年第4期《销售市场》杂志上，登载了程社明先生的一个故事。

　　1986年8月，他到一家中日合资企业——中国大冢制药有限公司担任推销员。在那里，他亲身感受到了日本人是如何做执行的。

　　有一次，公司通知内勤人员第二天早上按时到中心医院会议室开会。第二天，他提前２０分钟就来到了会场，但直到会议开始前５分钟，仍不见人影。

　　他感觉不对劲，于是赶紧打电话，一问之下，才知道会议地点不是在中心医院，而是总医院。

　　于是他急忙往总医院赶，结果迟到了11分钟。

　　他认为迟到不是自己的错，但日本经理还是让他写深刻的检查。当他正在为自己受到这样的处罚感到愤愤不平时，发生的另一件事情彻底改变了他的认识，并对他影响至今。

　　那次会议之后没几天，在另一个小型会议上，经理问同样来自日本的经营科长：

　　“我们在上海的市场开发工作做好了吗？”

　　科长说：

　　“都做好了。医药公司已经同意进货，医院以及药剂科也同意买药，对医生和护士都进行了培训，他们愿意用我们的新药品。”

　　经理又问：

　　“那为什么这些药还在我们的仓库里？”

　　科长说：

　　“那是因为天津火车站没有车皮把我们的药运到上海，我也没有办法。”

　　经理听了，立即拍着桌子站起来吼道：

　　“只要药没到患者手里，就是你的错。你必须解决问题！”

　　于是科长对程社明说：

　　“咱们现在到天津铁路局去调车皮。”

　　程社明想：铁路局又不是我们开的，哪能那么容易，想调就能调到。

　　科长似乎看出了他的心思，于是说：

　　“经理说得对，只要药品没到患者手中，就是我们没有完成工作。我们去争取吧。”

　　后来，经过他们和铁路局的协商，车皮终于安排好了，药很快就运到了上海。

　　通过这件事情，程社明明白了：什么叫对顾客负责，什么叫对结果负责。只有执行之前先想结果，并想到为了达到这样的结果要做怎样的努力，才是执行到位的前提。

　　与这件事相比，自己迟到的确是因为做得不到位：既然要去参加会议，就有责任提前问清楚准确的地点，以确保自己能够准时到达会场。

　　之后，程社明认认真真写了一份检查交给了经理。

　　因为这件事，程社明至今仍对那位经理心存感谢，而且在以后的20多年职业生涯里，公司开任何会议，他总是提前到达，再也没有迟到过。

　　从这个故事中，我们可以学到如何通过对结果负责来保证执行到位：

　　（一）做任何执行之前，先想清楚要达到什么样的目的和效果，必要的话，逐条将它们列出来。

　　（二）如果要达到这些目的和效果，需要具备什么样的条件，应该采取怎样的方法，也逐条列出来。

　　（三）哪些条件是具备的，哪些条件是缺乏的，对于缺乏的条件，应该怎样弥补。