于是刘墉将女儿浇的花和自己浇的花都连根拔了起来，女儿一看，脸就红了，原来爸爸浇的花水都浸透到了根上，而自己浇的水仅仅只将表面的土淋湿了。

　　刘墉语重心长地教育女儿，做事不能做表面功夫，一定要做彻底，做到“根”上。

　　执行其实也和浇花一样，如果只是简单地做事，不用心，不细致，不看结果，只是敷衍了事，那就等于在浪费时间，做了跟没做一样。

　　只做事，而不是做成事，这样的现象并不少见。很多人看起来一天到晚很忙，似乎有做不完的事，但却忙而无效：事情都没有结果。

　　如果一个企业生产出来的产品，销售人员每天忙着推销，却不看对象、不问方法，看起来是在“做事”，但结果可能是一件产品都销售不出去。

　　如果懂得“做事”只是基础，“做成事”才是目的，就会想办法，既看过程又看结果——不仅推销了，而且全都推销出去了。

　　只做事而不是做成事，对任何单位和企业的发展来说都是致命的，还会培养出一支涣散、没有思考能力和动手能力的团队。

　　要想从“做事”到“做成事”，首先要做到的是：任务一旦明确，就必须做成，不允许用任何借口和理由来拖延；另外，要善于变通，用智慧保证执行的完成。

　　按时、按质、按量

　　任务完成，必须达到三个标准：按时、按质、按量。三者缺一不可。

　　按时就是在规定的时间内完成任务，绝不拖延，按质就是要保证质量，不能偷工减料；按量就是必须达到规定的数量，少一个都不行。

　　我们不妨看一下上海著名的锦江饭店是如何根据这三大标准来确保完成任务的。

　　1977年11月4日，锦江饭店接到一项紧急任务：

　　“巴基斯坦齐亚?哈克将军一行75人，由于气候恶劣，专机难以在北京降落。经磋商，决定改由上海着陆。现在专机正向上海飞来，两小时后到达，请立即做好迎接准备！”

　　只有两小时，时间非常紧迫，但一点都马虎不得，不能出任何差错，该怎么保证圆满完成接待任务？

　　当时的经理任百尊一放下电话，第一件事就是组织接待班子。他召集得力干将开会，指示所有工作必须在两小时之内完成。

　　“大家听清楚了，两小时后车队就要到达上海，所以我们的工作必须在120分钟之内完成。这么庞大的国宾队伍需要75套客房，由一百辆轿车组成的迎宾车队，供一二百人用膳的国宴……这一切必须在两小时内按时、按质、按量完成！”

　　命令一下，全体动员。距离两小时还有十分钟时，任百尊准备检查，他先来到客房。

　　推开房门，他仔细打量，只见地上、四壁、平顶均一尘不染，床面平挺、毛毯平顺。

　　他点了点头，又审视了一下床头的插花，只见那些花枝枝含苞、造型新奇、典雅大方。

　　当检查完所有的客房，看到服务员已微笑着各就各位准备迎接贵宾时，任百尊满意地笑了。

　　这时，厨师长也通过电话报告：厨房一切就绪。任百尊看了一下表：离120分钟还差5分钟。

　　当所有准备工作都就绪时，任百尊接到电话：

　　“国宾车队已到达淮海路茂名路口，两分钟后将进入客房。”

　　齐亚?哈克将军一行入住锦江饭店后，对饭店的各方面服务非常满意，赞不绝口。到那一刻，任百尊一颗悬着的心才算放了下来。事后他说：

　　“接待元首国宾大抵都是如此紧张，一般这样的接待任务都有这么几个特点：规格高，任务急，时间紧，因此要求大家都像打仗一样，而且必须兵贵神速。”

　　仅仅用两小时，完成如此高规格的接待任务，对任何一家饭店来说都是极大的考验。如果没有一切行动听指挥的团队精神，没有每个人“按时、按质、按量”保证完成任务的高度责任感，要完成这样的任务、做到万无一失是不可能的。