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关于政治家的故事

作者:亚伦·皮斯 和 芭芭拉·皮斯   出版社:中国城市出版社  和讯读书
    如果一个人老是东张西望,或是在谈话时总是不看对方的眼睛,那么我们对这个人的信任度就会急剧下降。尽管他或许只是出于害羞才这么做。

    我们有位客户是个初出茅庐的政治家,对接受电视采访这类事情不是很在行。每次只要上电视节目,他的眼睛就忍不住在采访者和摄像机之间游移不定。这样的做法让他的荧屏形象大打折扣,观众们会感觉他的眼睛贼溜溜的。所以他每次一上电视,声望就会随之下跌。

    我们给他提供的培训方案是集中自己的目光,让他在接受采访时把目光锁定在采访者身上,而忽略掉摄像机的存在。这个训练非常行之有效,使他的支持率有了明显提升。我们的训练方案也并非是单一的,很多时候要因人或者因事而异。比如另一位政治家身份的客户,他要参与一个电视直播的政治辩论会,我们训练他在回答问题时目光尽量停留在摄像机上。这样做虽然会疏远直播间里的150位观众,但却能打动电视机前成千上万的观众,因为电视观众们会感觉这位政治家正在跟他们进行面对面的直接交流。


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