第一节 形势大好的时候,可以将注意力集中在成就上(3)
终结公共危机裂变的有效方法 作者:特里·克拉克 2008-02-04 10:27
参加拉姆斯菲尔德的新闻“吹风会”让我受益良多,由于紧张的军事行动,我一直都在参加新闻“吹风会”,接受采访,出现在广播采访中,对站在讲台上发言也感到越来越适应了。人们从我在讲台上的态度就能看出来,我并不喜欢参加新闻“吹风会”。许多关于我的报道都是这样开始的,“虽然长着一副女学究的模样,但克拉克……”我尽量避免对这样的评论表现出过度的反应。我安慰自己:女学究总比喜剧中心的演员好。不管在美国国内还是国外,我都非常注意措辞可能造成的影响。
信息透明化:开诚布公是最好的防御手段
《纽约时报》的一篇报道曾评论我比国防部部长拉姆斯菲尔德更像“一块石头”。看过这篇报道的一位军官在走廊里拦住我说:“我觉得《纽约时报》就是‘无耻’的代名词。”对我来说,曾经在1992年布什·奎尔竞选中被专栏作家鲍伯·诺瓦克(Bob Novak)称作“政界的基德盖特(Gidget)”后,我倒是觉得“一块石头”这种评价没什么不好。
将别人评价为“一块石头”,一定是《纽约时报》的拿手好戏。在关于我宣布离开五角大楼的那次报道中,他们再一次用了这个词,还发表了一些闻所未闻的批评,认为我过分袒护拉姆斯菲尔德。“克拉克女士在维护拉姆斯菲尔德先生时,立场非常强硬。”汤姆·山克(Thom Shanker)这样写道:“她对那些认为错误理解了国防部部长观点的人,或是对国防部和她的长官有不公正批评的人,都会表现出极其冷酷的态度。”我在袒护拉姆斯菲尔德?这简直是无稽之谈。
事实上,我根本不需要担心有的记者会错误传达拉姆斯菲尔德的观点。这是由于,为了更好地执行信息透明化这一政策,所有对高级军官或对公共事件的采访都会被录下来,采访的全文都会以文本形式放在国防部的主页Defendlink·mil上。比如说,一个记者想采访拉姆斯菲尔德,我们就会把整个采访过程录下来。一旦这位记者的采访报道被刊登或播出,我们就会将他的采访录音文本全文——包括问题与回答——放在网站上供大家参阅。我们这样做有两个原因。第一,我们希望让新闻媒体、国会和公众了解更多的信息。由于我们所处理的问题的复杂性,报纸或电视的报道能全面、充分地反映我们的观点几乎是不可能的。第二,我们这样做是为了让读者能在全文中理解被采访者所说的话,不会出现以偏概全的情况。
当2001年年初,我们首次执行这一政策的时候,确实听到了很多抱怨声。很多记者,就像大多数人那样,拒绝作出改变,特别是这是对他们生活的改变。一些人拒绝了,认为这是对他们所做工作的侵害。我们不接受那些不同意我们政策的记者的采访,我们并不是要求苛刻,但这是我们的底线。有太多的记者要采访国防部部长和其他五角大楼的高级官员,我们忙得应接不暇。任何人若想取消他的采访,对我来说都没有问题。但很少有人会这样做。一些五角大楼的官员们告诉我,他们不仅非常支持这个政策,而且他们觉得这一政策大大改善了大家整体的工作质量。
对伊战争需要更为透明化的信息,需要人们跳出常规来思考,这种思考方式在五角大楼这些年都不多见。我们正在应对一场潜在的对伊战争,舆论的力量比阿富汗战争(Agghan war)时更为强大,这也不是什么秘密了。如果没有公众的支持,军事行动很难取得胜利。我的切身体会告诉自己,如果越多的人看到了这些身着军装的孩子,我们获得的支持就会越多。军队纪律、大无畏的勇气和军人的精神是一种强大的力量。
另外,我们在与塔利班作战时就有很多类似的经历。有一次,在我们的军队袭击了喀布尔(Kabul)的一个军事目标以后,塔利班武装力量跑到附近的一家医院,把病人从医院转移到发生爆炸的地方,让整件事情看起来好像是我们袭击了一所医院。萨达姆是个谎言制造者,他做的事情会更加的匪夷所思。真理是站在我们这方的,我希望所有的记者都能报道这里的情况,让越来越多的公众了解这里的情况。萨达姆政权在战争中有些臭名昭著的伎俩,比如说让士兵扮成平民将敌军引入埋伏圈中。这样的情况如果是由一位独立工作的战地记者来报道,会比由华盛顿的特派记者报道更有说服力。就像拉姆斯菲尔德在2002年10月与主编们召开的会议中所提到的那样:“如果你们能派那些具有专业精神的记者前往前线进行实地报道,对我们的行动将是非常有帮助的。”
最重要的是,信息渗入不仅是一项军事策略,也是一项公共事务策略。我们希望其他中东政权能保持中立。如果关于美国军队的负面报道占了控制权,阿拉伯可能会爆发战争,政权会被推翻,其他的一些国家很可能也会被卷入战争中。像以往一样,信息透明化是我们最好的防御手段,因此我们派遣了许多战地记者,包括法新社(Agence France-Presse)记者、半岛电视台(Al Jazeera)记者和美国记者。
信息透明化:开诚布公是最好的防御手段
《纽约时报》的一篇报道曾评论我比国防部部长拉姆斯菲尔德更像“一块石头”。看过这篇报道的一位军官在走廊里拦住我说:“我觉得《纽约时报》就是‘无耻’的代名词。”对我来说,曾经在1992年布什·奎尔竞选中被专栏作家鲍伯·诺瓦克(Bob Novak)称作“政界的基德盖特(Gidget)”后,我倒是觉得“一块石头”这种评价没什么不好。
将别人评价为“一块石头”,一定是《纽约时报》的拿手好戏。在关于我宣布离开五角大楼的那次报道中,他们再一次用了这个词,还发表了一些闻所未闻的批评,认为我过分袒护拉姆斯菲尔德。“克拉克女士在维护拉姆斯菲尔德先生时,立场非常强硬。”汤姆·山克(Thom Shanker)这样写道:“她对那些认为错误理解了国防部部长观点的人,或是对国防部和她的长官有不公正批评的人,都会表现出极其冷酷的态度。”我在袒护拉姆斯菲尔德?这简直是无稽之谈。
事实上,我根本不需要担心有的记者会错误传达拉姆斯菲尔德的观点。这是由于,为了更好地执行信息透明化这一政策,所有对高级军官或对公共事件的采访都会被录下来,采访的全文都会以文本形式放在国防部的主页Defendli
当2001年年初,我们首次执行这一政策的时候,确实听到了很多抱怨声。很多记者,就像大多数人那样,拒绝作出改变,特别是这是对他们生活的改变。一些人拒绝了,认为这是对他们所做工作的侵害。我们不接受那些不同意我们政策的记者的采访,我们并不是要求苛刻,但这是我们的底线。有太多的记者要采访国防部部长和其他五角大楼的高级官员,我们忙得应接不暇。任何人若想取消他的采访,对我来说都没有问题。但很少有人会这样做。一些五角大楼的官员们告诉我,他们不仅非常支持这个政策,而且他们觉得这一政策大大改善了大家整体的工作质量。
对伊战争需要更为透明化的信息,需要人们跳出常规来思考,这种思考方式在五角大楼这些年都不多见。我们正在应对一场潜在的对伊战争,舆论的力量比阿富汗战争(Agghan war)时更为强大,这也不是什么秘密了。如果没有公众的支持,军事行动很难取得胜利。我的切身体会告诉自己,如果越多的人看到了这些身着军装的孩子,我们获得的支持就会越多。军队纪律、大无畏的勇气和军人的精神是一种强大的力量。
另外,我们在与塔利班作战时就有很多类似的经历。有一次,在我们的军队袭击了喀布尔(Kabul)的一个军事目标以后,塔利班武装力量跑到附近的一家医院,把病人从医院转移到发生爆炸的地方,让整件事情看起来好像是我们袭击了一所医院。萨达姆是个谎言制造者,他做的事情会更加的匪夷所思。真理是站在我们这方的,我希望所有的记者都能报道这里的情况,让越来越多的公众了解这里的情况。萨达姆政权在战争中有些臭名昭著的伎俩,比如说让士兵扮成平民将敌军引入埋伏圈中。这样的情况如果是由一位独立工作的战地记者来报道,会比由华盛顿的特派记者报道更有说服力。就像拉姆斯菲尔德在2002年10月与主编们召开的会议中所提到的那样:“如果你们能派那些具有专业精神的记者前往前线进行实地报道,对我们的行动将是非常有帮助的。”
最重要的是,信息渗入不仅是一项军事策略,也是一项公共事务策略。我们希望其他中东政权能保持中立。如果关于美国军队的负面报道占了控制权,阿拉伯可能会爆发战争,政权会被推翻,其他的一些国家很可能也会被卷入战争中。像以往一样,信息透明化是我们最好的防御手段,因此我们派遣了许多战地记者,包括法新社(Agence France-Presse)记者、半岛电视台(Al Jazeera)记者和美国记者。
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