几年前，EPA公司前行政总监、Browning Ferris公司前CEO威廉·拉克尔肖斯（William Ruckelshaus）曾说：“可持续发展的概念对于资本主义社会的经理人而言就像利润概念对于苏联的管理者一样陌生。”只要稍加品味，我们就会发现，他的这番话是很有见地的。无疑，“可持续发展”是我们这个时代使用频率最高但理解最少的一个术语，人们在滥用这个词的时候并未真正理解其含义，而是常常将它与“企业战略”一词相提并论（作为企业战略研究和可持续发展领域的教授，我很清楚，它们是两个不同的概念）。当我与别人交谈时，往往在谈话刚刚开始的几分钟里，当他谈论与我的话题完全不同的内容时，我时不时就会发现自己已经卷入了和别人就可持续发展问题的讨论中。

　　这种概念本身的不精确常常使商人们对可持续发展的问题不予考虑。如果在每次听到经理人们说“除非你能就可持续发展问题给出一个明确的概念，否则我不会在我的业务中花时间考虑这个问题”时都能获得一枚五分镍币的话，我早就成为一个富翁了。的确，可持续发展概念本身的模棱两可和多维特征常常使人们无所适从，也正因为如此，从商业远景上看，可持续发展是最具有吸引力的。一个聪明的战略家总是更倾向于定义不清或模糊的商机，这是因为一旦什么事情被定义得清清楚楚，被简化成了标准化的操作过程，也就无钱可赚了。

　　然而，如果不对这些概念进行较宽泛的标识、分类，并建立起一个概念分类框架，就不可能设计出真正的可持续发展战略。本章提供了一条从商业角度思考可持续发展问题的思路，将若干到处流传的术语、问题和社会实践整理并进行合理分类。更重要的是，本章力图将这些可持续发展的重要维度与股东价值创造和财务绩效结合在一起研究。为此，我的同事马克·米尔斯坦和我共同研发了一幅可持续发展框图，这幅框图直接将全球可持续发展的社会挑战与股东价值的创造结合在一起。［1］该框图显示了全球化挑战是怎样与可持续发展相联系的，对商业活动的深入研究有助于我们识别为创造一个更加可持续发展的世界、同时又能为股东创造价值的战略和实践。我们将这种双赢的方式定义为企业可持续发展价值创造。

　　与“可持续发展”相关的术语

　　正如前两章所讲的，“可持续发展”这个术语和“可持续发展企业”的概念被令人眩晕的各种意义、问题、概念和实践所包围。在努力界定这个概念时，马克·米尔斯坦和我一起制作出了一份冗长的与可持续发展相关的术语列表［但我不能保证收录齐全（见图3—1，排序是随意的)］。扫一眼图3—1，你会发现，有很多熟悉的名词（如“公司社会义务”），也有一些令人费解的只取首字母的名词或标识（如B24B）。这是因为可持续发展的概念空间里充斥着各种不同的、有时又互相竞争的倡导者、从业者和理论研究者。对图中所列的各项内容仔细审视后你会觉得有点泄气，你可能会问自己：从商业角度来看，我怎么知道在这样多的材料里，哪一份是有用的或有意义的呢？

　　

　　图3—1可持续发展术语