让别人尊重你
美国商界巨子特朗普的商业法则 作者：唐纳德·特朗普 比尔·赞克 2008-04-22 11:02
对于正在发生的一切，你都了如指掌。你必须让所有和你打交道的人都知道这一点。因为如果不这样的话，他们就会占你的便宜，你肯定不想这样吧。必须让别人因为你的渊博而尊重你。我精通房地产，了解房地产，也热爱房地产，只要谈到房地产，没人能够蒙蔽我。精通你的领域，是赢得尊重最重要的因素。
几乎从刚刚学会走路开始，我就和父亲一起到建筑现场去。我观察他如何工作，看他如何控制手下工作人员。在我十几岁的时候，每次从军校回家休假，都跟在父亲身边，近距离学习做生意：如何与承包商打交道、如何巡视工地、如何达成交易。
如果想从这一行里赚到钱，你首先必须能够把成本压下去，我学会了这一点。我还从父亲那里学到了如何谈判：他就一栋大楼的建设进行谈判时，可以达到连拖把、扫帚都不放过的程度。他了解这一行，如果知道一项屋顶工程会花掉承包商80万美元，他就会努力将其压到60万美元，他绝不会让屋顶铺设者赚他120万美元。
你必须让遇到的每个人都知道，你对自己的领域摸得门儿清。如果你是一个生意人，就要像个生意人，无论穿衣做派都要像，不要让任何人的心里怀疑你在自己的领域里是个生瓜蛋。当年我初到曼哈顿，既没有钱，也没有雇员，但是只要走进客户的办公室，我就会表现得好像自己背后有一家大公司——特朗普集团。实际上，我当时已经独立了，不再跟父亲干。但是，几乎没有谁知道，所谓的“特朗普集团”实际上只有我自己，而我的办公室就在曼哈顿的单间公寓。
我的穿着完全是一个成功的房地产企业家，我会泰然自若地踱进卖主的办公室，身上是黑色细条纹西装、白衬衫和带着字母图案的领带。我充满决心和热情，一副要做成大买卖的样子，我表现得就好像自己无所不能，从来没有任何人怀疑过这一点。从最开始，我就让每一笔生意尽在掌握，我赢得了每个人的尊重。
有一次，在LA的财富论坛上，当着62万名听众，我说：我认为国务卿康蒂•赖斯是一位可爱的女人，但是我宁可要一个婊子去和某些国家谈判。我想要的是一个真正强悍的伟大谈判家，是那种能够实现我们国家利益的人，只不过我用了婊子这个字眼来形容这种人。可是，你们能猜到之后发生了什么事吗？第二天，报纸上标题赫然大书：“特朗普把赖斯称为婊子！”这不是我的话！这只能表明，没有谁比媒体更会撒谎了，新闻工作者中确实有很多是很好的，但也有很多流氓。
在康蒂•赖斯身上，有一种典型的情节在反复上演：她到某个国家去会见一个人，而这个人可能是位独裁者，也可能是一个残忍的刽子手、一个凶恶的杀人犯。赖斯走下飞机，带着灿烂的微笑挥手致意，然后发表一段简短的演讲。她会走进独裁者的办公室，和他一起坐下来拍照，椅子被摆成45度角，以便摄影师们能够很好地拍到她和独裁者的合影，接着她就离开，挥手再见、走回飞机。如此而已，然后就再也没有下文了，而且从来都没有下文。
我可以给你列出10~20个世界上最伟大的“交易家”的名字，他们都住在美国，这些伟大的谈判家能够为美国达成极好的交易。
然而，现实中，我们的谈判者都是一些天真的老好人。他们根本不明白，在严酷的现实情况中究竟应该怎么做，他们从来没有经历过严酷的“赢者通吃”、“你死我活”式的谈判，也没有面对过残酷恶毒的敌手。如果政府用那些最好的谈判家去谈判，很多问题都可以迎刃而解。
我们应该派出最顶尖的天才去和别的国家谈判。这种人非常少，就像天才的医生和科学家一样少。我认为，其实我们的敌人迫不急待，巴不得能够谈判。想想伊朗人的处境吧，时刻都在为揣摸不清美国是否打算进攻而忐忑不安，换你愿意上吗？正因为如此，我们可以和他们做成一笔非常有利的买卖，但这个工作必须由最优秀的人来做。
然而，现在甚至没有人去进行这个谈判！康蒂•赖斯到那里只是照相去的。如果你要进行一项谈判，或者找人为你谈判，无论谈判的内容是什么：一个10亿美元的房地产开发项目、一辆二手车，还是一个国际军备条约，都需要确保谈判的人选——是最棒的。
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