旅游业的独特性就在于和顾客打交道时所表现出的专业性。旅游业的竞争者有酒店、旅游机构、航空公司、网上旅行社和一般旅行社，新的交际渠道的出现与最终顾客直接建立联系，所以它们之间的竞争也日趋激烈。通过新的交际工具顾客就可以自由选择，是以传统的方式在旅行社预定行程还是干脆在网上旅行社点击鼠标。

    在这种竞争愈为激烈的情况下，广告作为促进营销和创立品牌的手段受到越来越多人青睐，增加营业额、定位新的目标群、维护已有的顾客关系以及赋予新老产品一个好的形象都是广告必须完成的任务，同时它还必须胜过竞争者的广告。