旅游业中的集体广告
旅游机构不可不知的营销方法 作者:托斯腾·格克 2008-05-04 09:49
旅游业中紧密的销售网络导致的结果就是出现大量的集体广告。集体广告是指由多家企业共同负责进行的广告活动。集体广告的反义词是指由一家企业负责制作的个体广告。
集体广告包括以下几种形式:
合作广告同一行业中两家或两家以上的企业作为共同的商家进行广告宣传活动,那么这样的广告就被称作集体广告。通常这些合作的单位是同一行业的不同经济环节上的企业。这种情况的典型例子就是旅游公司和旅行社合作共同进行的销售活动。在旅行社的附属区域内会张贴宣传旅游公司产品同时给出旅行社的联系方式(即预订地址)的广告。旅游公司会部分地承担广告费用。集体广告的理想媒体是地区性的日报、广告宣传单页以及都市杂志。
共同广告共同广告指同一行业的多家企业共同制作的广告,但是在广告中却不给出企业的名字。这些企业可以来自不同的经济环节,也可以来自相同的经济环节。对某一旅游地进行广告宣传时常常会使用这种广告模式。宾馆、旅游部门、餐厅以及一些国家机构进行合作对旅游地进行广告宣传,目的是共同从成功的广告中获益。在实际情况中进行共同广告宣传时会有一个特殊的总品牌名,而不给出出资进行广告宣传的企业的品牌名。例如德国铁路公司、提供德国游项目的旅游公司以及一些地方性的旅游协会共同组成德国旅游业协会(DZT)并以此为总的品牌名称进行广告宣传活动。瑞士旅游局、奥地利旅游宣传局和南蒂罗尔州市场营销公司也是如此。共同广告将旅游业中不同经营者的力量综合起来形成一股强大的宣传力量,它的目的就是在竞争中更好地向顾客宣传自己所在地的旅游景点。
群组广告同一行业同一经济环节上的企业共同宣传它们的产品(通常这些产品从各个方面来说都是旗鼓相当的,而且广告中还要给出企业的名字),这种广告叫做群组广告。但是由于旅游业中的竞争日益激烈,行业中的群组广告越来越少见了。
集合广告集合广告指由一个或多个行业同一经济环节上的企业共同制作的广告。很显然这些企业是广告的发布者,但是它们的广告宣传受时间的限制。因此集合广告涉及的是一定时段内的广告合作,它的目的是通过广告宣传来使某项活动获得成功。来自不同行业的经营者在销售中走到一起并具有相同的价值创造基础,这样它们就会进行集合广告宣传。不同经济环节上的中介商(比如零售商和连锁旅行社)就可以联合起来进行集合广告宣传。另外中介商和票务公司的销售合作项目(如在Lidl处购买火车票)也属于集合广告。但是对于旅游经营者来说存在一个问题,即它到底是将合作伙伴看作是一个销售渠道还是只将它看作是广告宣传活动的合作伙伴。这一问题的答案会影响消费者对自己企业的品牌和形象的认知。销售合作伙伴既可能损害也可能会提升企业自己的地位。
联合广告联合广告指由多个行业同一经济环节上的企业共同制作的广告。这些企业的产品相互之间具有互补性。比如旅游公司在办理顾客的预订业务时会和信贷机构进行合作,或在办理旅游意外保险时和保险公司进行合作,这样就涉及联合广告。这种广告宣传的目的就是扩大自己的产品服务并寻求新的效益之源。就像集合广告一样,进行联合广告宣传时也存在一个问题,即企业所选定的合作伙伴是否适合自己的形象特点和品牌特点。
旅游业中目前还没有个体广告和集体广告之间数量比例方面的记录。但是目前集体广告呈现一种增长趋势,原因就在于旅游经营者开始寻求新的销售途径,寻找新的效益之源,分摊广告宣传活动的费用,而且它们认识到共同进行广告宣传活动的影响要胜于独自进行广告宣传活动。但是这样就与旅游经营者的直接销售产生了矛盾:因为通常在直接销售中只会出现一个将顾客引到自己那里并使他们办理预订业务的商家,而出现的局而却比较复杂。
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