学会选择(5)

高效能工作的11条快乐原则 作者:莱斯利·耶基斯 2008-05-04 09:54

    哈里森职业服务公司的首席运营官齐纳·戈尔曼(ChinaGorman)回忆说:“我曾经在一家很有竞争力的公司工作了九年,后来我和公司的理念产生了很大的冲突,于是我选择了离开。同哈里森职业服务公司的理念一样,我重视工作质量,看重员工间的团结合作和相互尊重,追求工作中的快乐。运用学到的知识,我能够以适当的方式帮助别人。对此,我感到很高兴。我们重视业务拓展、工作技能和就业情况,我们也追求快乐以减轻压力。即使在公司的年度总经理大会上,我们也会提交一些具有快乐创意的方案。此外,我们还会不定时地聚会。只要每个人真心地投入,快乐自然会产生。”

    “每当走进哈里森职业服务公司的办公室,无论是我们的客户还是其他拜访者,他们都会感受到一种支持的力量。这不单单是衷心的含糊不清的支持,更是一种强有力的方向感明确的支持。他们会说这里具有安全感,给人以支持,让人信赖。为了保持这种氛围,我们需要员工善解人意、关心客户,帮助客户寻求快乐与工作间的平衡。在推动公司成功的同时,这些员工作出了明智的选择,全身心地投入每天的工作。这是一个竞争激烈、需要认真对待的行业,但也是一个只有快乐工作才能成功的行业。”

    “我认为制度和规定产生不了快乐。”史蒂夫·哈里森补充道,“我们需要的是具有幽默感的人,快乐就是他们自身的一部分。在这个行业中,我们需要面对员工和客户的改变。因此,快乐在工作中成为不可或缺的部分,我们借助幽默鼓励消沉的客户重新振作起来,开始新的选择。”

    “我相信我们拥有一种开放、友好的工作环境,公司的内部网如魔术贴般把每个人连接到了一起。就像围坐在饮水机旁,大家在这里交流信息,互相问候,共享快乐。一直以来,我们总是不失时机地庆祝。”

    “我们不会在别人失业时幸灾乐祸,”罗尔夫·格伦说,“相反,我们会调节这种压抑的气氛,鼓励顾客用平和的心态去看待一切。在这个过程中,幽默的作用不可忽视。选择需要全面地了解自我,而每个人都渴望快乐,我们即使工作时也离不开快乐。”

    “为了避免生活太过乏味或紧张,”史蒂夫·哈里森说,“我们鼓励大家参与各种工作,快乐地作出选择。”

    那么,简·拉塞尔对拉塞尔-罗盖特公司的此次合并有何看法呢?这次选择给她带来快乐了吗?“哈里森职业服务公司在全球有160家分公司,但它把每家分公司都视为独立经营的个体,所以我们现在的工作方式和以前几乎毫无差别。我们可以全身心地投入,享受工作中的快乐,我们依然保持着原来的文化。有了哈里森职业服务公司的全力支持,我们享有充分的决策权,不断追求事业上的成功。”

    “我们的选择是明智的。”

    生活面临着一系列的选择。学会选择,追求快乐吧!

    更新:2006

    早在20年前,我和简·拉塞尔、埃米·罗盖特由于公司间的业务往来就成了朋友。他们共同创建了拉塞尔-罗盖特公司,而我建立了催化顾问集团,担任总裁并领导公司的发展。大约七年前,我们几个人在共进早餐时决定选择拉塞尔-罗盖特公司作为快乐工作的现实实验室,让其展示学会选择的原则。在拉塞尔-罗盖特公司和哈里森职业服务公司合并后的这六年里,我和这两位女士一直保持着联络。

    由于简和埃米都已经退休,所以我和丽塔有更多的接触。为了宣传哈维·麦基(HarveyMackey)的新书《我们遭到解雇,这再好不过了》(WeGotfired),我们两家公司在去年联合举办了新闻发布会,邀请了很多客户出席。同以往一样,这些客户度过了一段快乐时光,留下了美好的回忆。

    因为和丽塔经常联系,所以我很了解哈里森职业服务公司的克利夫兰办公室(即拉塞尔-罗盖特公司)。他们又有了新的发展,继续在新职介绍市场保持着领导地位。哈里森职业服务公司总部对这次合并感到非常满意,而且肯定了拉塞尔-罗盖特公司对整个公司的贡献。

    “公司在2004年进行了搬迁,”丽塔说,“我们和建筑师、设计师一同规划了新办公室,希望公司的客户尤其是那些候选人能够感受到我们对他们的到来表示欢迎。现在的办公室变得生机勃勃,里面还摆放了许多怪诞的艺术品。无论谁走进来,他都会立刻喜欢上这个办公室。”

 



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