发觉细微的市场机会，并不断创新进步

    美国橡胶公司是一家以研制新产品著称的企业，它每年可以向市场推出三百六十多种新产品，几乎是一天一品。美国橡胶公司总裁观察市场竞争的态势后认为，公司真正强大的竞争对手并不是知名大企业，而是机制灵活的小公司。因此，要与竞争对手周旋，就必须在公司内部建立同样敏捷灵活的小型组织。

    美国橡胶公司有一万多名员工，公司组织了许多的小团队——新产品小组。公司领导层给予小组灵活决策的权力，使每一个小组成员都能全心投入工作。公司把新产品小组派到世界各地，研究分析消费趋势，并有系统地提出开发新产品方案，然后利用公司的全部资源，支援最新产品的研制及营销。美国橡胶公司就是以这样的方式，将大小组织的优势集于一身。

    进入20世纪90年代后，人们的环保意识日益高涨，绿色营销也成为企业追求的目标。对于一个制造橡胶和塑胶产品的公司而言，这无疑是一个严苛的挑战。美国橡胶公司的新产品小组在细微处寻觅机会，为了减少污染，公司努力开发研究，终于在1991年推出“伙伴”洁净餐盒。

    这种具有环保意识的新产品，一推出市场就获得了巨大的成功，年销售额高达数百万美元，在全美餐盒市场的占有率达到12%。随后“伙伴”餐盒进一步以优秀的品质和完善的服务，提升品牌效应，抵制小公司的“仿制品”。因此，尽管市场上一般儿童餐盒的零售价只要五至七美元，而“伙伴”儿童餐盒却要价八至十美元，“伙伴”餐盒也依然能畅销不衰。