二、培养领袖魅力

    管理者领导员工，依靠的是自身的实力与才能，不过，外在的领袖魅力也是不可忽视的环节。

    根据麦吉尔大学的康格(Jay Conger)和卡侬格(Rabindra Kanungo)所进行的一项研究指出，现代领袖魅力的关键特点如下：

    1．自信：拥有领袖魅力的管理者，对自己的判断力及各种能力有充足的自信心。

    2．远见：他们有理想的目标，坚信未来一定比现在更加美好；当理想目标和现况的差距越大时，部属就越认为管理者具有远见卓识。

    3．具备清楚表达目标的能力：他们能够清楚陈述目标，并让所有人深信，这是大家所要共同追求的目标，而这将会成为组织内部的长期激励因素。

    4．对目标有坚定的信念：他们具有强烈的奉献精神，愿意从事具有高度挑战性、冒险性的工作，并且勇于承担极大的风险代价，甚至为了达成目标，而愿意自我牺牲。

    5．做事不死板：他们的行为多半被认为是创新的、反传统的。当获得成功之后，这些行为将会受到部属的崇敬。

    6．对环境有高度敏感性：他们能够顺应外在社经环境的变迁与发展，并针对有待变革的组织制度及资源，进行确实可行的规划评估。

    事实上，领袖魅力最基本的构成要素，就是温和的言语、宽广的心胸。好的管理者要走出自己的心理直觉模式，不以主观的直觉去断定员工优劣，而是试着发掘每个员工特有的长处。当你能够欣赏每个员工的优点时，就能让员工对你产生信赖感，如此在员工眼中，你就会是一个充满领袖魅力的人。