注意每个小问题的开端，并立即处理

    美国心理学家辛巴多(Philip Zimbardo)曾于1969年，在美国加州进行一项有趣的试验。他把两辆一模一样的汽车，分别停放在两个不同的街区。其中一辆原封不动地停放在帕罗阿尔托的中产阶级社区，另一辆则拿掉车牌、打开天窗，停放在杂乱的布朗克斯街区。

    结果，停在中产阶级社区的汽车，过了一个星期还完好无损地停在原处，而打开天窗的汽车，不到一天就被偷走了。后来，辛巴多把完好无损的汽车敲碎一面车窗，结果在几小时不到的时间内，这辆车就失窃了。

    以这项试验为基础，美国政治学家威尔逊(Jallies Q．Wilson)和犯罪学家凯林(George L.Kelling)于1982年提出了“破窗理论”。

    他们认为，如果有人打破了建筑物的一块玻璃，又没有及时修复，他人就可能受到某些暗示性的鼓舞，进而去打碎更多的玻璃。久而久之，这些破窗户就给人带来一种失序的感觉，于是犯罪也就因此而滋生、蔓延。