多年的管理经历使我们认识到了一条重要的商业原理：“你想得到什么，首先需要思考一下你曾经付出过什么。”

　　后来，我们发现这一原理可以运用到生活中的每一个角落。同样，在管理者埋怨员工缺乏责任心的时候，对于管理者来说，似乎应该回答这样一个问题：“为了得到员工的责任心，你付出了什么？”

　　许多管理者对这个问题不屑一顾：“我付出了工资，员工就应该担负起责任来。难道他们不负责任还是我的错？”

　　对于这样的管理者，我们丝毫不留情面：“员工不负责任首先意味着管理者的无能。这是一个注重结果的时代，如果你的想法能够赢得员工的责任心，你就是成功者；反之，你就是失败者。”

　　所以，在埋怨员工缺少职业素养之前，我们请每一位管理者都认真思考一下。因为，问题往往并不在于员工，而在于你自己。

　　是的，你付出了工资，但是你付出“真心”了吗？

　　你付出工资，与此相应，员工也付出了时间和精力。但是工资是买不到员工的“心”的，要买到员工的“心”，你就必须付出“真心”。

　　如果你没有对员工付出“真心”，你支付再多的工资也得不到员工的“心”。一个不用心的员工，我们又怎么能够获得他的责任心呢？

　　“你对你的员工付出真心了吗？”能够肯定地回答这一问题的管理者寥寥无几。看来，问题还是出在自己身上。

　　——要获得员工的责任心，首先要用心对待你的员工。