据统计，拉斯维加斯旅客平均消费的金额为1 328美元，是澳门旅客的7倍。

　　

　

　　图2-57 永利澳门的各项消费

　　3.旅客心态

　　从旅客心态来看，相比拉斯维加斯来自世界各地的旅客，澳门的主要旅客为中国内地游客，思想上有明显的分别。对于一些中国人来说，赌博是取得重大成就的一种快捷方式，这可以从中国电影及严峻的贪污问题中反映出来（图2-58）。

　　

　

　　图2-58 中国电影的赌博题材

　　在电影方面，《赌豪》、《赌侠》等，塑造了不同的以赌博而一举成名的角色。根据调查显示，70%的人错误地以为赌博是一个易赚钱的途径，45%的人士坚信可凭赌博方程式或个人赌博技术提高赢钱的机会，40%受访者则盲目依靠灵感、直觉或征兆来赌钱。

　　在贪污方面，中国的贪污问题一向严峻。由于内心的贪念，诱发了人们想以轻易的途径赚取金钱的想法，于是很多政府官员便错误地利用自己的权力，进行一连串的贪污行动。仅是在2004年，中央政府立案侦查四万多名涉嫌贪污的干部，当中极大部分的贪污金钱花费在赌博方面。据北京大学中国公益金事业研究所的数据显示，中国每年外流的赌资高达6 000亿元人民币。一些官员出境豪赌，赌场已成为腐败、贪污的地方。这说明赌场已成为部分中国人想赚取更多金钱的地方。

　　中国古语有云：“四两拨千金”，正好反映了中国人在赌博方面的心态。中国的赌客平均只会用一至两天在澳门赌场上，希望利用最短的时间及最少的资金，换取最大的回报。在赌博工具的选择方面，也反映了中国人如何赚取“快钱”以赢得“成就”的心态。

　　你是否想过一些中国人最喜欢那种赌场内的玩法?21点?宾果游戏（Bingo）?答案是百家乐（Baccarat）。什么是百家乐?百家乐台桌分为“庄家”、“闲家”及“平局”三种投注区域，玩家在发牌前先选择压在其中一方，以扑克牌点数决定庄家、闲家或者是平局胜出。

　　中国人喜欢玩百家乐，不只是因为其玩法较简单，更因为它是赌场内最易赚钱的工具，因为庄家优势只有1.07%，是赌场内庄家优势最少的工具。

　　分众的行业本质

　　（一）分众核心理念一：“分”开受众

　　随着中国经济的飞速发展，城市中产阶层(家庭年收入6～50万元)迅速形成并不断扩大，财富阶层(家庭年收入50万元以上)也开始涌现 （图3-13）。

　　

　

　　图3-13 中国中产阶层的形成

　　中国最具消费能力的人群，显然正是现阶段为数约3 000万人的城市中产阶层及财富阶层(约占中国城市总人口的8%资料来源：牛津大学中国社会调查。)，这些人是大部分社会财富的创造者，更是中高档产品最活跃的消费者。

　　但是，这部分人群往往工作繁忙，对电视、报纸的接触率较低。根据一番调查研究，分众选择了将液晶屏摆放在全国各大城市顶级商务楼宇的电梯口及电梯中播放广告（图3-14），希望借此能够触及到这一人群。那么，分众是否能够达到这一目的？以下是一组2003年的统计资料 。

　　

　

　　图3-14 放在电梯口及电梯中的分众液晶屏

　　在这些顶级楼宇中：

　　受众年龄在25～44岁的占80%（图3-15）；

　　受众平均月薪在7 000元以上（图3-16）；

　　受众学历大学以上过半，大专以上占95%（图3-17）。