3．平台资源整合

　　不论是横向还是纵向资源整合都是把企业自己作为所整合资源的一部分，考虑怎样联合别的资源得到最佳效果。而平台资源整合却与上面的思路不同，它考虑的是企业自身作为一个平台，在此基础上整合供应方和需求方的资源，同时增加两方的收益或者降低双方的交易成本，自身也因此而获利。

　　阿里巴巴就是一个典型的搭建平台整合资源的例子。当今企业成功关键的因素之一是信息，供应商需要找到合适的需求方，而需求方也需要找到适合的供应商。如果双方的信息交流不畅，或者交流范围狭小，供应商就不一定能把产品卖出理想的价格，而需求方可能不知道从何处买到价廉物美的产品。这种情况对中小企业更为突出，由于企业的规模和资金所限，他们很难得到大范围的比较准确的信息。阿里巴巴就是看准了这样的需求，扮演信息平台的角色，供应商和需求商可以通过它交换信息，互通有无，得到最佳的交易效果。而阿里巴巴则通过收取服务费而盈利。随着这个平台的影响越来越大，吸引的供应商和需求商越来越多，他们各自的交易对象的选择面会越来越广，交易效益越来越高，阿里巴巴的收益也会越来越高。阿里巴巴通过建立网站作为整合资源的平台，然而网站并不是唯一的手段。我们所熟知的《读者》杂志从最初的两人编辑部发展到现在的读者出版集团有限公司也是整合资源的效果。供稿者既可以得到稿费，又可以得到与别人分享自己喜爱的文章的心理享受；而读者则可以得到一本已经得到别人认可和筛选的高质量文选。携程网站也是平台式资源整合的成功典范（见图2）。

　　

　

　

　　图3：平台资源整合

　　经济社会中存在着无数资源，很多资源因为没有找到很好的使用途径，而处于闲置或游离状态，如果企业能创造出价值链，把这些闲置或被认为无用的资源整合在一起，则不仅开发了资源的价值，而自己也能获得巨大的收益。整合资源是网状经济对企业的必然要求，虽然网状经济的本质是企业与企业、资源与资源的相互联系性，但有时这些连接点是非常隐性的，需要企业把它们发掘出来。如上述的一卡通的例子，银行与一卡通公司和学校的连接点就不是轻易能发现的。还有一些连接点根本就不存在，需要企业自己创造出来，如上面所讲的《读者》杂志的例子。网状经济的另一个关键的特征是企业间的合作越来越重要。企业不仅要建立自己的核心优势，而且要联系具有其他核心优势的企业，形成一个完整的价值环，以及完整的价值链，追求整体价值最大化。在网状经济中，竞争将在一个价值链与另一个价值链之间展开，而不再是单个企业间的竞争。

　　整合资源是对网状经济的最好阐释。整合资源追求的最终效果是整体价值最大化，或者是整体成本最小化。它往往通过企业间的合作，或资源的整合创造出额外的价值，所有参与企业都可以从中收益。所以资源整合的本质是企业间互为第三方，相互买单，共享收益。

　　（五）边际非稀缺产品

　　利用边际非稀缺产品与以上所有的规律有本质的差异：它不是靠寻找第三方，而是依靠企业自己的能力达到降低成本的目的。由于它对达到1P营销的效果（即在为顾客降低价格的同时不损害企业的利润）有巨大的作用，我们也把它纳入1P营销理论的范围。利用边际非稀缺经济的原理，企业不必寻找第三方也可以达到零成本生产的境界，为降价创造无限空间。边际非稀缺产品在现代经济中是一个非常新的也是非常重要的概念，对企业的生产经营能产生巨大的影响，所以要在这里详细解释和探讨什么是边际非稀缺产品，它对企业经营管理的重要性表现在何处？

　　当市场对一种产品的需求不断增长时，产品供给可以随之增长而不受资源约束，它可以无穷无尽的随着需求而供给而不需要追加生产它的资源和成本（即产品的边际成本永远等于零），这样的产品，我们把它叫做边际非稀缺产品。企业生产这样的产品，除了第一次的固定投入以外，从此以后不再需要追加成本，一旦生产出来，就可以无穷无尽的供给。我们可以把在起始点上的这种一次性的投入看作固定成本。例如，软件即是一次性投入的，投入研发出一个软件后，就可以无穷无尽的复制，不需要追加成本，也不存在资源稀缺，需求多少就可以供给多少，供给不受资源约束。当然，只要价格大于零，需求上就不会无穷无尽，但供给上是可以无穷的。其实这是个普遍的存在，光盘中的软件、电脑的设计、工艺流程都是一次性的投入。电脑的材料是稀缺的，但其流程、设计是边际非稀缺的；奔驰车高价部分其实是其工艺流程、设计；电影胶片是稀缺的，但卖的主要不是胶片这种原材料而是胶片中的拷贝。麦当劳等连锁店本质上都是卖的边际非稀缺产品。互联网、电视等都是如此。一般而言，知识、信息、文化价值观念等一切无形资产，因其不占有空间，都具有边际非稀缺的性质。某些有形资产在特定的条件下，也具有这种性质。

　　一种产品中边际非稀缺产品的成分越大，其供给就越不受资源约束，就越不受生产规模的限制。它供给越多，其平均成本就越低，并且不受生产规模约束，当供给规模达到一定的时候，产品的平均成本可以接近于零。边际非稀缺产品的这种供给性质，这种成本优势，给企业创造了随需求增长而不断降价的空间，从而赢得相对于竞争对手的巨大优势，尤其是价格竞争优势。以麦当劳为例，它相对于一个普通饼店的竞争优势不是来自于用稀缺原料(牛肉馅、土豆、面粉、食油)生产出的稀缺产品（汉堡包、土豆条）本身，而是来自它的边际非稀缺产品管理模式、工艺流程和由此而积累起来的品牌价值。由于后者用一次性投入生产出来后可以被重复使用和出卖（得到加盟费）而无需追加成本，麦当劳出卖边际非稀缺产品得到的收益就好像是做无本生意赚钱！一般饼店怎么能与它竞争？！

　　由此可见，一个企业要做大做强的一个必要条件是它的产品中必须包含足够大的边际非稀缺产品成分，因为产品中的边际非稀缺部分能大大降低产品成本从而降低产品价格，成为企业强有力的竞争手段。所以这种理论对企业管理有十分重要的价值。企业设计边际非稀缺产品包含在稀缺产品中售卖是企业赢大利、赚大钱的诀窍和法门。边际非稀缺的成分越大，企业就越有竞争优势和盈利空间。Google、微软、奔驰、麦当劳的成功，无一不是边际非稀缺产品战略的成功。

　　边际非稀缺产品战略同时也是营销的价格战略。因为在供给量足够大时，边际非稀缺产品的平均成本趋近于零。这就为企业在低价竞争的同时还能增加利润提供了巨大的空间。极端的例子像Google提供给顾客完全免费的搜网服务，一般的例子像微软的视窗产品，卖的是可以无穷复制而不需追加成本的软件，只要销量足够大，多低的价格也能赚钱！更一般的例子像麦当劳等卖的是管理模式和工艺流程，从而赢得低价竞争的空间。

　　严格的说，任何一个企业、任何一种产品都存在设计边际非稀缺产品的战略空间，只要有精到的策划和有效的执行，边际非稀缺产品战略和相应的价格竞争战略就能成功运用。在一个资源越来越稀缺的世界，在一个稀缺资源越来越昂贵的竞争市场，在一个极度稀缺资源的国度如中国这样的国家，可以想象企业的边际非稀缺产品战略该有多么的重要。像日本这样的极度缺乏资源却反而非常富裕的国家，靠的就是大多数企业采取了边际非稀缺产品战略。企业还有什么战略会比不受资源约束而能创造更大利润空间的边际非稀缺产品战略更优越？！

　　当然，除非能够把边际非稀缺产品包含在稀缺产品之中，否则，边际非稀缺产品的价值不能通过买卖实现。企业通过创造边际非稀缺产品降低成本增加盈利的战略之关键就在于如何把边际非稀缺产品包装在稀缺产品之中，如何在一个产品的总价值中使稀缺产品价值比例最小化或边际非稀缺产品价值比例最大化。

　　就像上面讨论过的，边际非稀缺产品一般是以无形的不占有空间的形式存在的。如知识、信息、观念等就是以无形的不占有空间的形式存在的，它们一旦被创造出来就成为边际非稀缺的。如果能把它们包装在有形产品之中，它们就能被无限重复买卖而没有边际成本，也不受资源约束。所以那些边际非稀缺产品战略运用成功的企业，一般而言，知识、信息或文化的含量较高。