我们说：“确实如此，但还有其他什么吗？”

　　她再次强调说：“尊重和信任是成功的最重要因素。”我们明白她的意思了。作为推进她的团队的带头人，她花了很多时间来帮助协调团队成员间的关系，以及确保维护团队的尊重和信任。

　　当你重视每位队友，同他们一起解决冲突，将他们和自己视为一体，你就能为团队提供建设性贡献。你从不躲避困难或要挟强迫，你通过合作解决问题、不断前进、满足队员需求并帮助他们取得成功。在你提醒队友困难的同时，这些困难能够立即得以解决，这就达到了最佳效果。

　　我们的一些能够妥善平衡个人支持、高效率以及持续团队改进的同事都是有子女的母亲，她们之间存在一种实际关注结果的相互关爱的情感。同样的方法也适用于团队。

　　这里给你提供了一些条目，向你的队友们讲述这些短小的评估，观察他们依据这些团队运作的重要尺度对团队的评价也会是一个很好的锻炼。按照从1到10的程度，1代表“从不”，10代表“完全”，评价团队的如下特性，在空格里写上表示程度的数字：

　　1._____大家都共享愿景

　　2._____每个人都有独特互补的角色

　　3._____奖励共享

　　4._____队友之间相互尊重而合作地进行沟通

　　让你的队友逐个填写这些空格，如果每个人的打分很分散或偏低，那么，你的团队就不是一支高效的创新团队。

　　支 持

　　不值得进行的计划或项目可以描述成“简单的”。从事一项艰巨的挑战的人需要得到他人大量的支持。我们的HDTV团队为了全力集中于整个项目而搬进了一栋单独的建筑里，但是，队员们都知道他们拥有所有参与公司的支持。如果这五个公司的任何地方有人能够帮助这个项目，他就会立刻被送到项目中来。我们的同事和管理层都明白HDTV成员不会参加其他会议或从事其他事情。整个组织的支持对成功至关重要。

　　在HDTV项目的这种极端情况下，我们尽量保证所有成员的配偶及家人都能理解我们的计划，以及他们的爱人为之付出的努力，这可能是最重要的。任何时候，当项目工程师的配偶或家人打电话给他们时，我们都会和他们的家人交谈，并感谢他（她）们的付出、支持和理解，当对方话音逐渐消失的时候，我们还是会不断地道谢。有一次，我们安排了一位妻子飞来同她“疏远的”丈夫共度周末，这笔费用不在我们预算之内，而且也违背了公司的政策，但当时我们杰出的CEO吉姆•卡奈斯同意了。我们做了一件正确的事，项目比让我们的工程师直接回家要进展的好多了，而且这对夫妇最后仍然开心地在一起。当我们最终成功地将我们的高清晰电视系统投放市场时，我们给所有的成员配偶预订了60打玫瑰花。