历史表明，人类从不选择放慢发展的脚步。

　　—斯蒂芬R26;克恩（Stephen Kern）

　　历史总是在不断地重复。

　　当一种能够改变现状的技术出现时，人们会高估它赶超老技术的速度，但对它长期的发展潜力却认识不足。

　　有如下这样一部电影：

　　场景1：科技发现被公开，所有人都兴奋不已。同一周内，《商业周刊》、《财富》、《新闻周刊》都对其争相报道。

　　场景2：转瞬间，这一领域里有成千上万的企业创立；为了不错过这次“淘金热”，学生们纷纷辍学；鸡尾酒会上显贵们谈论的都是这项新技术。无法计数的资金被投放到了几百家企业中—尽管其中很多企业的商业计划还未出炉，但它们满口都是行话。

　　场景3：狂热达到了极点。《商业周刊》、《财富》、《新闻周刊》和《妇女家庭杂志》都对这个新技术、新时代的代言人进行封面报道，称他或她为当今的爱迪生或J. P. 摩根。20家新上市公司的市场价值比英国的国内生产总值还高。从事完全不同业务的企业纷纷放弃老的商业计划，转而打造自己的新时代形象。纽约的出租车司机因听从了刚刚成为富人的顾客所给的建议而大赚了一笔，正考虑退休。就连擦鞋匠也像吉姆R26;克莱默（Jim Cramer）一样对投资股票提供专业指导。

　　场景4：音乐终止。开始时，很少有人注意到，因为他们都在忙着聚会、享乐。一些谨慎的参与者开始寻找地方坐下。

　　接着，警察来了，让所有人都回家。有些人走了，但很多人开始寻找还有音乐的其他房子以便聚会能够继续。所有的房子都关了。没有椅子的人现在开始争相寻求依靠，但聚会的人太多了，座位根本不够。

　　场景5：同样是那些被称为预言家和英雄的人，现在却遭到批评和嘲弄，被骂为骗子和阴险小人。很多人破了产，有些人进了监狱。所有人都变了。

　　老古董们都在笑话那些新生代人的不幸，并因想到世界还要恢复其原本面貌而沾沾自喜。

　　场景6：经过一段万物俱寂的冬天，春天带来了鲜花的乍现，没人真正知道该怎样看待这花，不过，有点儿花也不错。大多数人还都记得过去那段恐慌，因此总是老远躲着那些花，甚至连闻都不闻一下。

　　场景7：鲜花遍地都是。春天就已冒头的那些花现在似乎越发不可收拾（就像电影《恐怖小店》中的食人花“奥黛丽二世”）。就连人们以前从未见到长过花或想象过会开花的地方，都开出了花。

　　这听起来就像《因特网传奇》（Internet Story）的电影脚本，掺杂着一些比喻等，对吗？也许是，但这里所讲述的不仅仅是因特网这一个行业的故事，这也是铁路、汽车、计算机、电话等很多行业的故事。

　　1823年，美国的铁路线长15英里，而到了1890年，铁路线就达到了166 703英里，但仅仅两年后，由于铁路的超容和过度发展，20亿美元的资本被毁于一旦。如今，美国的铁路行业价值1000亿美元还多，铁路线长达173 000英里。

　　1904～1908年期间，有超过240家的汽车企业成立，到了1923年，就只剩下了108家，其中有10家企业占领了全部汽车市场90%的份额。接下来的3年中出现了另一次大崩盘，又有65家汽车制造厂解体，美国现在只剩下了43家汽车企业。此后，再也没有新的制造商进入到美国汽车市场。现在，美国的3家汽车制造企业创造的收入达到6300亿美元。

　　全世界的人们对于因特网的接受速度超过了历史上任何其他一项新技术。商用飞机发展了54年才被世界25%的人利用，电气用了46年，录像机32年，手机16年；而因特网商业化后仅仅7年，其使用人数就达到了世界人口的25%（见图5-11）。

　　图5-11市场渗透率达到25%所用年限

　　资料来源：Michael Milken, Andrew Rosenberg.

　　由于因特网的很快被接受及其似乎无尽的潜力，人们投资了几十亿美元给新创业的网络公司，致使新上市的网络企业的市场价值达到上千亿美元。

　　但一旦泡沫破裂，结果就没那么好了：8万亿美元的资本化为泡影—相当于英国、法国和德国3国的国内生产总值加在一起。现在，太阳又从东方升起，人们又开始全面感受到因特网带来的效应。

　　我认为因特网不是一个行业，而是一个影响所有行业的大趋势。尽管也有单纯的网络公司存在，但因特网作为一种变革的力量会影响到各行各业，包括从政府到汽车制造商，再到唱片公司。举个例子来说，iTunes能为你的iPod提供数字音乐下载，这都是因为有了因特网。不错，谷歌现在是全球最有实力、最重要的企业之一，它站在因特网这个大趋势的中心，但我们要寻找的是将来最重要的成长型企业，因而我们必须分析因特网会创造怎样的机会以及因特网对企业商业模式会产生怎样的影响（见表5-11）。