我预计过去15年中出现的迅猛增长还会持续下去，并且成为未来成长机会的奠基石。

　　信息技术领域里的进步、围绕信息技术展开的组织机构重组和知识网络（企业内部、B2B及B2C）的呈指数增长，都在推动着以知识为中心的行业的发展。正在进行中的人口大变迁（国内的“婴儿潮”、“回声潮”，国外的日本和欧洲的人口老龄化）以及国际上日益增加的市场机会，都在加快着劳动力市场的全球化，改变着对人力资本的要求，国内和国外的界限也日益变得模糊。

　　新兴的知识经济仍然处于发展的初期，其前身，即所谓的信息经济，仍陷于大量数据中难以自拔；只是在最近，信息经济才真正得以发展。大量信息被从组织内部堆成山的数据、各个人口类别的品位、潜在的区域和全球市场以及根深蒂固的B2B企业流程中提炼出来。

　　随着企业越来越多地利用大量数据获取有用信息，其积累起来的智力资本和知识资产也在推动着企业朝着更讲究战略、更有利可图的方向发展。现代企业经济发展到这一程度之前，内部运作（包括信息技术设备和软件）和服务只不过是增长的副产品，对于企业业务来说无关紧要。

　　当有了越来越多的信息、历史经验和分析方法，来衡量和评估是保留这些资产还是将它们外包出去的战略意义时，企业越发发现，投资自己所熟悉的自身的产品和服务，同时尽量减少或避免在非主营业务里的发展，可以提高企业的利润率，获得更高的投资回报。

　　外包的一个结果就是经济区和产业集群的兴起。在这些经济区和产业集群内，企业专门针对某一行业的需求提供服务，这样就使得该行业中的主导企业能够不受自己主营业务以外的其他需求的羁绊，最终靠自身的增长来为自己主营业务的发展筹集资金；而不必顾虑成长所带来的其他非主营业务的发展，同时释放出原有服务行业中新的市场成长机会。

　　信息技术和围绕其进行的重组被日益成功地整合到了一起，新的技术不断被开发出来。信息和通信技术也已几乎融入到了一切平常事物中，同时带动了一些非寻常技术的发展。换句话说，信息技术在其以外及日常产品和商业流程中的应用大大提高了原有市场的效率，推动着产品和服务向数字化方向发展，并为商业流程和终端市场顾客关系的优化管理创造出新的市场机会。

　　数字标签等小型技术在推动新的和现有市场的同时也在等待新的时机，大有取代现有技术之势。标签可以发挥与条形码一样的功能，但可以比后者做得更好，因为它可以将信息置入一个商业网的边缘，而不是仅仅将某一数据存储在某个企业的网络内。零售业现在就越来越靠近自动结算和实时库存管理，将供应链中耗费很高成本的浮动库存降到最低。

　　射频识别（RFID）标签也代表了对企业早期技术的超越，应用这种技术可以更好地跟踪和管理企业库存，降低成本，实现产品或服务供应的一条龙。射频识别在使用过程中所需的流程和信息本身，还能推动对网络服务、无线上网设备、无线企业软件的需求，同时再度带来企业资源规划和供应链管理应用技术等较成熟市场的发展。

　　全球化还会继续为目前和将来的产品和服务开拓出新的成长市场，但更为重要的是，由于劳动力市场成本优势、更高的生产效率和面向全球消费者而增多的产品种类，全球化的市场将成为“节约化”的重要途径。

　　发达国家与发展中国家之间日益增长的全球贸易对降低发达国家的通货膨胀、促进发展中国家经济快速发展等，都产生了重要作用，这一点是有目共睹的，但人们却忽略了这种全球贸易在增加产品种类方面的作用。大多数人认为日益扩展的全球贸易对于一个国家的生产和消费具有“替代”作用（即国外的产品和服务取代国内的产品和服务），但事实是，全球竞争的增强也带来了产品和服务种类的增加，消费者和企业有了更多的选择机会。事实上，竞争的加剧不可能不伴随着产品和服务种类的增多。

　　全球贸易的增加带来的商品种类的多样化会给全球的消费者带来福音，但它也给企业带来了新的挑战。从供应链一直到品牌价值，消费者在做出购买决定之前将不得不经过更多的筛选。反过来，零售商要想在日益扩大的市场上站稳脚跟也需要加大其品牌的力度。

　　以上只是简单介绍了目前的一些发展动态，人们对这些动态的认识将是未来几年发展的机遇，或是带来未来重要发展机遇的决定性因素。

　　思考点

　　大趋势是为成长型行业长期制造“顺风”的动力。

　　顺应大趋势是大多数未来重要的成长型企业的共性。

　　将来制造“顺风”的大趋势包括知识经济、全球化、因特网、人口因素、融合、合并、品牌和外包。

　　尽管中国和印度都是全球化这一大趋势的一部分，但两国都有非常重要的独立研究价值。